プライバシーポリシー
合同会社Greitive(以下「当方」)は、MicPen(以下「本アプリ」)で扱う情報について、次のとおり定めます。
1. 声の特徴
声を登録すると、声の特徴を表す数値を作ります。この数値はお使いの PC の中に保存し、登録した Windows のユーザーだけが読める形に暗号化します。声そのものは保存しません。
2. 音声
話している声が登録した声かどうかは、PC の中で判定します。登録した声だと判定した部分の音声だけを、文字にするために外部の音声認識サービスへ送ります。ただし、Bluetooth イヤホンのマイクを使うときは判定をせず、声がした部分の音声を送ります。
- 送り先:OpenAI の音声認識サービス(提供者:OpenAI, L.L.C.、所在国:アメリカ合衆国)
- 送り先での音声の扱い:OpenAI は、送られた音声を AI の学習に使いません。不正な利用を見つけるために最大 30 日間保存し、そのあと削除します(法律で求められる場合を除きます)。当方は、音声を保存しません。
- アメリカ合衆国の個人情報の保護に関する制度:日本の個人情報保護法にあたる、国全体の包括的な法律はありません。分野ごとの法律や、州の法律(カリフォルニア州の消費者プライバシー法など)で個人情報が保護されています。詳しくは、個人情報保護委員会が公表している外国の制度の情報をご覧ください。
- 送り先がとっている保護の措置:通信と保存の暗号化(TLS 1.2 以上・AES-256)や、外部の監査(SOC 2 Type 2)を受けた安全管理を行っています(OpenAI の公表による)。
3. 動作の記録(ログ)
本アプリは、動作の記録(ログ)をお使いの PC の中に保存します。ログには、入力した文章の本文は書きません。
設定画面の「困ったとき」から問い合わせるときに、ログも一緒に送ることを選んだときだけ、直近のログと、アプリのバージョン・Windows のバージョン・PC の名前・選んでいるマイクの名前・ログインしているメールアドレスを当方に送ります。ログには、音声入力を使ったアプリの名前や回数・時間が含まれます。受け取ったログは不具合の調査にだけ使い、90 日たつと消します。
4. お申し込み・お支払いの情報
お申し込みとアプリの利用で、次の情報を受け取ります。
- メールアドレス(ログインのコードを送るため、契約を確かめるため、お問い合わせへのお答えや大切なお知らせのため)
- 契約の状態と次の更新日(使えるかどうかを確かめるため)
- 音声を文字にした長さ(ポイントを数えるため。話した内容は含みません)
- ログインした PC の名前と、最後に使った日時(ログインを続けるため、使っていないログインを切るため)
- 通信元の IP アドレス(不正な利用を防ぐため)
クレジットカードの番号などのお支払いの情報は、決済サービスの Stripe に直接入力していただくもので、当方は受け取りません。
5. そのほかの取り扱い
- お支払いのため、メールアドレスと契約の情報を Stripe(提供者:Stripe, Inc.、所在国:アメリカ合衆国)と共有します。Stripe は、クレジットカードの業界の安全基準(PCI DSS)に沿って情報を扱っています。
- 当方のサーバーとメールは、エックスサーバー株式会社(日本)のサービスを使っています。
- 法令にもとづく場合などを除き、ご本人の同意なく第三者に個人情報を提供しません。
- ご自身の個人情報の開示・訂正・削除などをご希望のときは、support@micpen.com にご連絡ください。ご本人であることを確かめたうえで、遅滞なく対応します。
6. お問い合わせ
お問い合わせのフォームで受け取ったメールアドレスと内容は、お問い合わせへのお答えと対応にだけ使います。
お問い合わせ先:support@micpen.com(お問い合わせのフォーム)
制定日:2026 年 9 月 20 日